说说烟台驾校的口碑

　　口头传播的确无处不在。这样的方式对驾校的信息宣传来说显然是非常重要的。口碑的宣传让驾校的教学服务、人文人物等方面的信息被人熟知。实践来看，广大学员关注的重点，主要包括以下几方面：

　　1.驾校的实力环境

　　所谓眼见为实，烟台驾校的环境硬件是学员zui容易直观感知到的。

　　对于体量很大的烟台驾校，一般学员比较爱宣传的是“这个驾校规模很大”;对于交通便利的驾校，学员比较爱宣传的是“去这个驾校很方便、路上回来省时间”;对于环境很好的驾校，学员比较爱宣传的是“这个驾校很漂亮、很干净卫生”;对于有考场的驾校(尤其当地考场不多)，学员比较爱宣传的是“这个驾校考训一条龙，学车很方便”。

　　2.驾校的教学质量

　　对于驾校的教学质量，由于他们大多数只此一生一次，其实学员并不专业，他们会依据取/证的时间长短、学车的等待时间、教练员的教学认真程度予以主观评价。

　　一般来说，学员对教学质量比较认可的话，通常会说：“这个驾校合格率比较高”、“这个驾校学车很快”、“这个驾校可以学到一些真本领”、“这个驾校教练都很负责任” ……

　　3.驾校的服务水平

　　对于驾校的服务态度，学员是zui容易感知的，所谓人情冷暖，人情世故，一般成年人都懂。

　　一般来说，学员对服务质量比较认可的话，通常会说：“这个驾校教练员没有乱七八糟的收费”、“这个驾校教练员从不骂人凶人，很有耐心”、“这个驾校吃喝不用花钱”、“这个驾校工作人员态度很好”、“这个驾校的教练员对我特别照顾” ……

　　4.驾校的人物人文

　　相对驾校的部分传奇人物，出于对英雄人物的崇拜心理，学员也是喜欢传播的。比如烟台某某驾校的董事长是个非常优/秀的赛车手，获得过六届车王的全国冠军;比如烟台驾校的优/秀教练员以其名字命名的“***工作室”。

　　同时，针对烟台驾校的企业文化、一些特别能打动学员的话语，也能被大家主动传播。如“培养一生无事故的驾驶人”，“做zui受尊敬的驾驶培训学校”等等，以及驾校隆重的升国旗仪式等人文活动，都有可能被学员在和亲人朋友交流时提及。

　　5.驾校的营销推广

　　驾校的营销活动，本身就是一个传播的过程。比如某某烟台驾校开展的“抽汽车、中/奖”报名学车活动，本身就形成了一个口碑轰动效应。但这些活动，必须组织完美、井然有序，充满正能量，适应人们对美好生活的向往需要。

　　一般来说，学员对烟台驾校营销比较爱说的话，包括：“这个驾校的报名费用比较合适”、“这个驾校的班型很好”、“这个驾校的营销活动很好玩、很有意思” ……

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